重装系统即可解决。
1.首先要做的，是在按下电源键后，不停按F8，然后会弹出一个菜单，在这里选择【最后一次正确配置】，然后点击回车键，看能否正常进入系统。
2.如果选择最后一次配置后，仍是黑屏无法正常进入系统，这种情况下我们就需要重复上面的操作，进入电脑的【网络安全模式】，然后进行杀毒。
3.如果说按F8后，系统无法应，或者不能够进入安卓模式，这种情况一般就是系统文件被劫持或者被破坏导致的，我们可以拿一个U盘，下载U盘启动制作工具。制作好U盘启动器后，电脑开机按F12、F2、ESC这3个键任意一个，进入优先选择启动，每个电脑都不同的，然后从中选择【USB】开头的启动，进入PE系统。
4.最后下载安装一个杀毒软件，然后找到病毒查杀功能。点击右上角的闪电查杀旁边的倒三角标志，从中选择【全盘查杀】，然后对电脑进行扫描杀毒，把检测出的木马病毒进行清理，然后正常重启电脑就可以解决中毒问题了。
恢复出厂 （1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。
（2）、选择键盘输入方法。
（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。
（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。
（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。